Specifiek Rapporteren

Specifiek Rapporteren is onderdeel van onze Mbo-opleiding Beveiliging op niveau 2. Daarnaast geven we de training aan iedereen die bezig is met de opleiding, maar extra begeleiding zoekt om het examen te halen.

Twijfelt u over uw vaardigheden en kennis? Of wilt u zich extra goed voorbereiding op het examen voor Specifiek Rapporteren? Wij trainen de belangrijke vaardigheden, zodat u die uitstekend onder de knie krijgt. Het is de beste voorbereiding op het examen, voor meer kans om dit te halen.

Specifiek rapporteren gaat over het nauwkeurig en specifiek rapporteren. Rapportages gelden als juridische documenten én ondersteunen de communicatie binnen het beveiligingsteam. Ook vormt het de basis voor de communicatie met de politie en justitie, dus de kwaliteit is van groot belang. 

Specifiek Rapporteren: de basis

Tijdens de training behandelen we zowel de definitie en de betekenis, net als het doel van Specifiek Rapporteren. Het draait allemaal om het nauwkeurig en objectief vastleggen van gebeurtenissen. Vooral de objectiviteit is belangrijk, dus door subjectieve interpretaties te vermijden.

Een rapportage die u opstelt moet feitelijk en onpartijdig zijn. Het is belangrijk om alle waargenomen feiten en relevante details te vermelden, zonder die te interpreteren of te ‘kleuren’.

De rapportages kunnen juridisch worden gebruikt in een rechtszaak of komen van pas bij interne beoordelingen. Onjuiste of onvolledige rapportages kunnen daardoor grote gevolgen hebben.

Hoe ziet een rapportage eruit?

Tijdens de training Specifiek Rapporteren leggen we stap voor stap uit hoe u een rapportage opstelt. Normaal gesproken doen we dat volgens deze opbouw:

• Inleiding
  Omschrijf in de inleiding de situatie en de context, om daar een goed beeld van te schetsen. Beantwoord in ieder geval de vragen: wie, wat, waar, wanneer en hoe?
• Beschrijving van de waarnemingen
  Het is bij de beschrijving van de waarnemingen belangrijk om feitelijk op een rij te zetten wat er is gebeurd. Vermijd interpretaties, omdat die de rapportage kunnen kleuren. Tip: vermeld in ieder geval belangrijke details, zoals tijdstippen en getuigen.
• Conclusie en aanbevelingen
  Wat is er uiteindelijk gebeurd? En wat moet er op basis daarvan gebeuren?
  Beschrijf eventuele vervolgacties, als aanbevelingen.

Tip: schrijf een rapportage in korte en duidelijke zinnen. Vermijd jargon en subjectieve termen, om het feitelijk te houden. Probeer het rapport zo gestructureerd mogelijk op te stellen. Gebruik bijvoorbeeld een sjabloon, om steeds consistent dezelfde opbouw te gebruiken.

Oefenen tijdens de training

Specifiek Rapporteren trainen we op meerdere manieren. Dat doen we bijvoorbeeld met casusbesprekingen. Dat betekent dat we een voorbeeldrapport analyseren. De trainer bespreekt de sterke en zwakke punten, zodat u de kans heeft om daarvan te leren. Ook helpt het om veelvoorkomende fouten en valkuilen te vermijden.

Daarnaast behandelen we de rapportages, door te oefenen met live scenario’s. Dat betekent dat we oefeningen doen, bijvoorbeeld met rollenspellen. Zo bootsen we een realistische situatie na. U krijgt directe feedback op de rapportage. Daarnaast kan onze trainer de rapportage evalueren, om in detail te bespreken wat er goed gaat en wat er misschien beter kan.

Ten slotte oefent u tijdens onze training met het gebruik van de juiste terminologie. U leert te werken met digitale hulpmiddelen, waarbij we een aantal aandachtspunten delen. Ook benadrukken we het belang van goede beveiliging en vertrouwelijkheid, als u werkt met digitale rapportages. 

Waarom is Specifiek Rapporteren belangrijk?

Specifiek rapporteren maakt een belangrijk onderdeel uit van het beveiligingswerk. Het draagt bij aan effectieve communicatie binnen het team, omdat u er mee kunt overbrengen wat er is gebeurd. Rapportages spelen een belangrijke rol binnen incidentmanagement en de preventie daarvan.

Vooral richting politie en justitie is het belangrijk om duidelijke rapportages op te stellen. Goed gedocumenteerde incidenten helpen om juridische procedures te ondersteunen. Daarom wordt er streng op geëxamineerd, en bieden wij met de training de mogelijkheid om daarmee te oefenen.

Tip: zelfs als u Specifiek Rapporteren goed onder de knie heeft en het examen succesvol maakt is het verstandig om daarmee te blijven oefenen. Vraag regelmatig om feedback of kies voor bijscholing.

FAQ: veelgestelde vragen over Specifiek Rapporteren

• Hoe verschilt een specifiek rapport van een algemeen rapport?
  Een specifiek rapport stelt u op voor een incident of een specifieke observatie. U verwerkt gedetailleerde informatie, om zo goed mogelijk over te brengen wat er is gebeurd. Een algemeen rapport toont een breder overzicht van meerdere gebeurtenissen of situaties.
• Hoe lang moet een specifieke rapportage zijn?
  Er geldt geen minimale lengte voor een specifieke rapportage. In plaats daarvan bepaalt bijvoorbeeld de complexiteit van het incident hoeveel ruimte u daarvoor nodig heeft. Probeer in alle gevallen volledig te zijn, maar tegelijkertijd beknopt te blijven. Alle details moeten erin staan, zonder overbodige informatie. Daarmee oefenen we tijdens de training Specifiek Rapporteren. U kunt onze trainer om feedback vragen.
• Wat gebeurt er als een rapport fouten bevat?
  Een foutief rapport kan juridische gevolgen hebben. Bovendien kan het leiden tot misverstanden binnen het beveiligingsteam. Het is daarom belangrijk om een rapport specifiek op te stellen, met aandacht door te nemen en zorgvuldig na te lezen. Corrigeer het als dat nodig is, om het daarna pas in te dienen.

Stel ons uw vragen
Of bel ons op telefoonnummer 030 410 03 01.